Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы


Есть что-нибудь в наличии?
Наш сайт насчитывает десятки тысяч наименований товара. У нас нет ничего в наличии, но зато у нас есть самый большой выбор одежды и обуви в ДНР. Ассортимент пополняется и изменяется несколько раз в день, чтобы Вы всегда могли выбрать и заказать желанную вещь, даже если она пару часов как новинка.

Возврат и обмен
  В данный момент возврат и обмен возможны только в случае брака или несоответствии товара размерной сетке.
Благодарим за понимание. 

Как подобрать размер?

Зачастую, в описании товара есть размерная сетка, но если ее нет, смело заказывайте вещь через кнопку заказа - в любом случае консультант свяжется с Вами и уточнит\поможет выбрать размер, даст все размерные сетки к нужному товару, подскажет что и как правильно замеряется, подберет похожую модель (если вдруг Вашего размера не оказалось в наличии), ответит на все остальные вопросы.

Оплата 
Оплата происходит в 2 этапа по 50%
Половину при заказе, остальное в момент получения.
Внести предоплату можно в любой день в ТЦ "Континент" с 9:00 до 19:00

Доставка 
Доставка в Донецк происходит в течении 2-4 недель и уже входит в стоимость товара. Ничего дополнительно оплачивать не придется.

У Вас бывают скидки?
Да, частенько, в виде купонов. Раздаем в нашей группе вконтакте.

Где забрать?
С момента оповещения о доставке, в любой день в ТЦ "Континент" с 9:00 до 19:00. 

Доставка на дом 
В данный момент услуги доставки на дом нет.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете задать их в чате в правом нижнем углу


Приятных покупок